SYARAT DAN KETENTUAN LAYANAN

SYARAT DAN KETENTUAN

LAYANAN HAPPY STORE

.

Selamat datang di website www.sayahappy.com , silakan membaca syarat dan ketentuan bagi penggunaan layanan, bila anda berusia kurang dari 21 tahun anda harus memperoleh persetujuan dan kesepakatan bertanggung jawab dari orang tua atau wali Anda terhadap Persyaratan Penggunaan layanan ini. Selanjutnya, dengan tetap menggunakan akses layanan maka anda dianggap telah memenuhi dan setuju dengan seluruh syarat dan ketentuan terkait produk yang diperjual belikan melalui layanan ini.

.

A. HAPPY STORE

1. Adalah system perdagangan berbasis web (online) yang memungkinkan setiap penggunanya memperolah keuntungan financial dalam bentuk skema profit sharing dari setiap penjualan dan/atau pembelian yang dilakukan oleh setiap pengguna yang terdaftar.

2. Dalam penyelenggaraan layanannya, HAPPY STORE semata-mata berkedudukan sebagai penghubung pembayaran diantara pembeli dan penjual (vendor).

3. HAPPY STORE tidak terkait produk, keterikatan HAPPY STORE terhadap transaksi terbatas pada pengelolaan nilai pembayaran yang sebahagian daripadanya akan diberikan kembali sebagai nilai keuntungan kepada pembeli, penjual maupun pihak ketiga yang menjadi sponsor serta PT. Happy Berkat Anugerah sebagai Pengelola.

4. Keseluruhan skema dalam HAPPY STORE tertaut dengan layanan HAPPY CASH, HAPPY TRANS dan HAPPY PUZZLE, setiap pengguna layanan dapat menggunakan layanan tertaut berdasarkan pilihannya sendiri.

5. Layanan HAPPY STORE tidak ditujukan untuk kegiatan melanggar hukum dalam bentuk apapun, setiap Vendor dilarang untuk menggunakan layanan HAPPY STORE untuk segala tindakan yang bertentangan / melanggar hukum (illegal action) termasuk namun tidak terbatas pada seluruh kegiatan yang bersifat merusak dan bertentangan dengan etika/ norma sosial, agama, bisnis yang dimaksudkan untuk mengganggu semua pihak siapapun.

6. Syarat dan Ketentuan serta Kontrak Vendor (dan semua kewajiban non-kontraktual yang timbul) dalam Layanan HAPPY STORE diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia. Semua Pihak dalam HAPPY STORE dengan ini tunduk kepada yurisdiksi non-eksklusif dari Pengadilan Indonesia. Semua transaksi, korespondensi dan kontak dengan HAPPY STORE harus dibuat dalam bahasa Indonesia.

.

B. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL dan HAK PERWAKILAN.

1. Setiap Hak Kekayaan Intelektual dalam Layanan HAPPY STORE adalah Hak Kekayaan Intelektual yang dimiliki atau diperoleh kepemilikannya melalui Lisensi yang sah oleh HAPPY STORE, setiap orang siapapun dilarang untuk menggunakan, baik sebagian maupun keseluruhan, dalam bentuk apapun, dalam fiksasi atau pengalihwujudan apapun, penggandaan dan pengumuman, tanpa izin tertulis dari HAPPY STORE .

2. HAPPY STORE tidak pernah memberikan hak kepada siapapun Vendor atau pembeli untuk bertindak untuk dan atas nama HAPPY STORE, dalam kapasitas apapun, untuk tindakan apapun, dan dengan pihak lain siapapun tanpa ijin tertulis yang harus diperlihatkan kepada Pihak lain tersebut sebelum dilakukannya tindakan dimaksud

.

C. VENDOR

1. Adalah setiap pribadi berusia minimal 21 tahun , atau entitas bisnis yang resmi yang memiliki dan/atau menguasai secara sah produk yang diperdagangkan.

2. Dalam pendaftarannya, setiap Vendor dilarang untuk menggunakan identitas palsu atau yang dipalsukan (milik orang lain).

3. Setiap Vendor akan menemukan kontrak dalam bentuk digital dalam situs www.sayahappy.com , selanjutnya vendor harus mengisi data pribadi, kompensasi dan produk dengan benar dan lengkap , serta menyetujui syarat dan ketentuan yg berlaku sebagai Vendor .

4. Setiap permasalahan yang timbul terkait ke-aslian produk merupakan tanggung jawab penuh Vendor, bersama ini Vendor sepakat untuk mengambil alih dan melepaskan HAPPY STORE dan seluruh afiliasinya dari segala gugatan dan/atau kerugian terkait pemalsuan/ penjualan barang palsu oleh Vendor melalui HAPPY STORE.

5. Setiap vendor dianjurkan (tidak wajib) menyertakan bukti pendaftaran atau sertifikat merek atau salinan ijin lisensi yang diberikan pemegang hak merek atas setiap produk lokal yang diproduksi sendiri oleh Vendor , dalam bentuk scan atau photo dan di kirimkan ke vendor@sayahappy.com

6. HAPPY STORE tidak mengakui keterlibatan pihak lain manapun terkait asal usul, mutu dan keaslian produk yang ditawarkan Vendor melalui Layanan HAPPY STORE, hubungan hukum HAPPY STORE semata-mata hanyalah dari dan kepada Vendor. Bersama ini Vendor menyatakan setuju untuk mengambil alih dan melepaskan HAPPY STORE atas segala tuntutan/gugatan dan kerugian apapun dan dari siapapun terkait asal usul, mutu dan keaslian produk yang ditawarkan Vendor melalui Layanan HAPPY STORE .

.

D. JENIS VENDOR

1. SPECIAL VENDOR

Adalah Vendor yang bekerja sama secara khusus dengan HAPPY STORE untuk melayani member dalam radius pengiriman 25-30 km . Jenis jenis Produk yg di sediakan/di supply oleh Spesial Vendor , telah di sepakati untuk mengikuti ketentuan dari Happy Store.

A. Keuntungan (Benefit) Special Vendorkan :

1. Mendapat dukungan promosi produknya dengan lebih intensif kepada

member yg ada di area pelayanannya.

2. Setiap vendor mendapat jatah kesempatan untuk melayani minimal

1500-2000 member per lokasi areanya.

3. Setiap vendor dapat melayani sampai beberapa bagian sesuai dengan

kemampuannya dalam pengadaan barang.

B. Untuk dapat menjadi Special Vendor, tahapan dan syarat yang harus

dipenuhi adalah sebagai berikut :

1. Mengisi form aplikasi untuk menjadi spesial vendor.

2. Menyetujui syarat dan ketentuan yg berlaku di Happy Store dan

menyetujui perjanjian komitment untuk memberikan pelayanan yg terbaik

bagi member yg belanja di tokonya.

3. Mempunyai modal yg cukup ( minimal 50 jt dalam bentuk stok atau uang

tunai ) untuk dapat melayani 1500-2000 pelanggan.

perbulan.

.

2. GENERAL VENDOR

• Adalah Vendor yg sudah menjadi member Aktif dan yang bekerja sama dengan Happy Store untuk memasarkan produknya ke seluruh jaringan member Happy Store.

A. Keuntungan menjadi General Vendor :

• Mendapat dukungan dari para freelance seller di seluruh jaringan happy untuk memasarkan produknya.

• Produknya akan di kenal lebih cepat melalui sistim Happy Network Stores ke seluruh jaringan Happy Store.

• Biaya Promosi dan biaya Marketing yg relatif sangat murah.

B. Untuk dapat menjadi General Vendor, tahapan dan syarat yang harus

dipenuhi adalah sebagai berikut

• Mengisi form aplikasi menjadi General Vendor dengan lengkap dan Benar.

• Menyetujui syarat dan ketentuan yg berlaku bagi vendor di Happy Store.

.

E. PRODUK dan TRANSAKSI PRODUK

1. Distribusi / pemasaran produk melalui HAPPY STORE bersifat non-exclusive, Vendor diperbolehkan menjual produk diluar jaringan HAPPY STORE.

2. Walaupun HAPPY STORE menyerahkan sepenuhnya seleksi terhadap produk yang dijual kepada Vendor dan Pembeli, namun setiap Produk yang diperjual belikan harus dalam kondisi yang sama sekali baru, baik dan berfungsi sempurna.

3. HAPPY STORE tidak menerima dan menjual produk-produk bekas.

4. Jika produk Vendor yang diterima pembeli tidak sesuai dengan spesifikasi produk pada iklan, deskripsi (uraian) maupun manifest produk, pembeli berhak menolak dengan menggunakan fasilitas jalur konfirmasi sebagaimana tatacara dalam Panduan Pengembalian Produk.

Produk-produk yang ditolak pembeli akan dikembalikan ke Vendor, atas terjadinya hal ini HAPPY STORE akan melakukan langkah pembekuan ID Happy Store Vendor dan melakukan peninjauan ulang terhadap keberadaan Vendor yang bersangkutan di jaringan Happy Store.

5. HAPPY STORE tidak bertanggung jawab atas keutuhan dan kesempurnaan produk dalam dan selama transaksi, setiap kerusakan yang terjadi akibat kesalahan penanganan atau musibah dalam pengiriman adalah tanggung jawab penuh dari Vendor.

6. Dari waktu ke waktu HAPPY STORE akan mengadakan penetapan dan perubahan atas standar produk yang diberlakukan, penetapan standar tidak berlaku surut dan hanya berlaku bagi produk yang diperjual belikan setelah berlakunya standar yang baru.

7. Setiap produk yang telah dipesan dan dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan pembeliannya, setiap pembeli wajib dengan bijak mempertimbangkan pembelian yang dilakukannya.

.

F. PRODUK YANG DAPAT DIJUAL MELALUI HAPPY STORE

• Produk Jasa

• Produk keperluan sehari hari.

• Produk Fashion.

• Produk Elektronik.

• Produk Seni dan sastra.

• Produk Kecantikan (Kosmetik)

• Produk Pertanian.

• Property

• Produk Otomotif.

• Produk Kesehatan.

• Produk makanan dan minuman.

• Produk Mainan dan Hobby

• Produk Kamera

• Produk Laptop dan Komputer

• Produk Olah Raga

• Tiket & Voucher

• Produk Kuliner

• dan lain lain

• Setiap ketidaksempurnaan atas produk harus dijelaskan secara rinci dan jujur dalam manifest atau penjelasan atas produk yang dapat diketahui secara jelas dan rinci dalam tampilan iklan, termasuk asal-usul, kualitas dan keaslian produk.

.

G. MASA KADALUARSA PRODUK.

• Setiap produk yang dipasarkan / didistribusikan melalui HAPPY STORE haruslah memiliki masa kadaluarsa yang panjang dan mencukupi untuk masa konsumsi yang wajar.

• Batasan minimal masa kadaluarsa produk ditentukan tidak kurang dari 6 bulan dari masa kedaluwarsa yg tercantum pada produk atau setengah dari masa kedaluwarsa produk tersebut , saat di terima oleh konsumen ( pembeli).

.

H. MASA JAMINAN PRODUK JASA.

• Setiap produk Jasa yang dipasarkan / didistribusikan melalui HAPPY STORE haruslah memiliki masa jaminan (garansi) pelaksanaan dan penyelesaian yang jelas dan terukur, sesuai dengan masa yang wajar untuk produk jasa serupa.

• Walaupun setiap pembayaran atas produk Jasa akan dimintakan untuk dibayar di depan, HAPPY STORE hanya akan melakukan pembayaran kepada Vendor setelah garansi dinyatakan terpenuhi oleh Pembeli, dan/atau Vendor menyerahkan bukti pelaksanaan (pemenuhan) garansi-nya kepada HAPPY STORE. Batasan garansi ini harus di jelaskan di halaman produk yg di tawarkan.

• Batasan garansi pelaksanaan dan/atau penyelesaian produk jasa ditentukan sebagai berikut :

CONTOH : Produk Jasa Konsultan HKI (Merek, Hak Cipta, Desain

Industri)

= Selambatnya 14 hari kerja sejak seluruh persyaratan

terpenuhi, Agenda (bukti pendaftaran) telah diterima pembeli

Jasa.

* HAPPY STORE TIDAK MENERIMA PENJUALAN JASA YANG

MENGGUNAKAN PEMBAYARAN YANG BERASAL DARI KAS

NEGARA .

.

I. PRODUK YANG TIDAK BOLEH DIJUAL DI HAPPY STORE

• Segala jenis produk bekas.

• Segala jenis produk yang tidak memiliki standar kualitas sebagaimana ditetapkan pemerintah Negara Republik Indonesia atau otoritas berwenang lain.

• Segala jenis produk yang dilarang untuk diproduksi dan diedarkan di Indonesia.

• Segala jenis produk yang diperoleh melalui aktifitas melanggar hukum.

• Segala jenis produk yang dilarang untuk diperdagangkan secara umum di Indonesia.

• Setiap resiko dan/atau kerugian yang timbul karena cacat atau kadaluarsa produk menjadi tanggung jawab penuh Vendor.

• PT. Happy Berkat Anugerah, atas kebijakannya, sebagai Pengelola melalui kuasa hukumnya, dalam keadaan tertentu akan memberikan dukungan bantuan hukum kepada setiap gugatan Pembeli kepada Vendor atas setiap kerugian timbul karena penjualan produk cacat dan/atau kadaluarsa.

.

J. HARGA PRODUK

• Harga produk ditentukan oleh pemilik produk sepenuhnya, setiap Vendor bertanggung jawab sepenuhnya atas harga produk dan tingkat penjualan yang terjadi akibat penentuan harga produk yang melebihi nilai kewajaran.

• Termasuk dalam harga produk adalah :

• Nilai Komisi Pasti (Kompas index)

• Nilai Royalty yang menjadi hak setiap sponsor Vendor.

• Nilai Pajak sesuai ketentuan perpajakan yang berlaku.

• Nilai komisi bagi HAPPY STORE sebagai Pengelola.

• Setiap adanya harga tambahan (additonal charge) karena terdapatnya biaya kirim dan atau hal serangkai lain yang menjadi persyaratan pembelian, harus ditampilkan (diinformasikan) secara jelas dan jujur dalam iklan di HAPPY STORE oleh Vendor. Setiap kerugian, baik kepada Vendor ataupun Pembeli yang timbul karena ketidak jelasan informasi menjadi beban dan tanggung jawab Vendor sepenuhnya.

Seluruh kekeliruan atas penempatan Harga yang terjadi pada Layanan HAPPY STORE adalah resiko dari setiap Vendor.

.

K. TATACARA PEMBAYARAN PEMBELIAN

Melalui sistem happy cash.

• Seller menerima Order dari Buyer yang di cc kan ke PT. Happy Berkat Anugrah.

• Buyer Menitipkan Uangnya di vault sementara Happy cash PT. Happy Berkat Anugrah ( tidak bisa di bayarkan sampai buyer 'confirm ok' )

• Seller memproses order dan mengirimkan pesanan ke Buyer.

• Seller mengkonfirmasi pengiriman yg sudah di laksanakan ke buyer dan di cc kan ke PT. Happy Berkat Anugrah.

• Buyer wajib menjawab konfirmasi ini , dengan ' confirm ok ' bila barang sudah di terima dengan baik. ( bila dalam waktu 2x24 jam setelah buyer menerima produk dari seller , tidak memberikan konfirmasi ok , maka produk di anggap sdh diterima dengan baik, dan sistim pembayaran akan di eksekusi oleh pihak admin )

• Setelah ' Confirm ok ' di lakukan buyer , maka Happy cash milik buyer yg di titipkan tadi akan langsung di bayarkan ke seller dengan di kurangi 3.5% untuk admin PT. Happy Berkat Anugrah , dan mengirimkan 96.5% ke happy cash seller , dan seller wajib membayarkan komisi sebesar 8.5% atau lebih sesuai yg disepakati oleh seller dan seller wajib membayarkan 2% Royalty atau lebih seperti yg di sepakati di awal.

.

L. KOMISI PRODUK BAGI PENGELOLA, PEMBELI, PENJUAL dan ROYALTY

SPONSOR VENDOR.

• Pengelola menerima 3.5% dari harga produk di bayarkan oleh pemilik produk.

• Komisi pembelian ditetapkan oleh pemilik produk ( minimal 8.5%) , di bayarkan langsung kepada jaringan pensponsoran pembeli ( pass up 3 level )

• Komisi penjualan ( Royalty ) ditetapkan pemilik produk ( minimal 2% ) , di bayarkan langsung kepada jaringan pensponsoran penjual ( pass up 3 level )

• Benefit di atas hanya dapat diperoleh member yang berstatus PREMIUM.

• Potensi penghasilan FREE MEMBER dapat dilihat pada member area, hanya dapat ditarik ( diuangkan ) apabila FREE MEMBER sudah melakukan upgrade menjadi PREMIUM MEMBER.

• Software Sistem Profit Sharing www.sayahappy.com akan menghapuskan nominal potensi penghasilan FREE MEMBER dalam bulan berjalan apabila FREE MEMBER yang bersangkutan tidak melakukan upgrade ke PREMIUM MEMBER selambatnya pada tanggal 30 setiap bulan / tanggal 28 pada bulan Februari.

.

M. VERIFIKASI PENJUALAN dan PEMBAYARAN VENDOR

• Verifikasi dilakukan dengan cara konfirmasi yang dilakukan pembeli melalui jalur konfirmasi dalam web www.sayahappy.com dari member area pembeli.

• Setelah pembeli memberikan konfirmasi “OK” atas penerimaan dan kondisi barang / jasa dalam selambatnya 2 x 24 jam setelah perkiraan waktu penerimaan yang dianggap layak, maka HAPPY STORE akan membayarkan lakukan pembayaran atas harga produk terjual.

• Waktu konfirmasi bagi pembeli selambatnya adalah 2 x 24 jam setelah perkiraan waktu penerimaan barang, bila pembeli tidak memberi konfirmasi setelah perode tersebut, maka penerimaan dianggap sah dan baik, selanjutnya HAPPY STORE akan melakukan pembayaran kepada vendor.

• Setiap pembayaran ke vendor hanya dilakukan ke rekening e-wallet HAPPY CASH milik Vendor, selanjutnya Vendor dapat melakukan transfer saldo happy cash ke setiap rekening lain yang di kehendaki atau menarik tunai ke rekening bank Vendor atau menarik Tunai di merchan yg telah bekerja sama dengan PT. Happy Berkat Anugrah.

.

N. BERHENTI SUKARELA DAN BERHENTI PAKSA BAGI VENDOR

• Setiap Vendor dapat dan berhak untuk berhenti menjual produknya melalui Layanan HAPPY STORE atau melakukan berhenti Sukarela.

• HAPPY STORE dapat dan berhak melakukan berhenti Paksa bagi Vendor.

• berhenti Paksa akan dilakukan apabila Vendor terindikasi melalui laporan pembeli yang ter-verifikasi akan hal sebagai berikut :

• Vendor mendaftar dengan identitas palsu atau yang dipalsukan.

• Vendor terlibat dalam suatu perkara pidana dan telah ditetapkan statusnya sebagai terdakwa.

• Vendor adalah seorang buronan.

• Vendor memperdagangkan produk yang dilarang diperdagangkan di lingkungan HAPPY STORE.

• Vendor melakukan praktik curang dalam berdagang.

• Vendor hanya dapat melakukan Berhenti sukarela bila hal-hal sebagai berikut telah terpenuhi :

• Tidak terdapat tunggakan pengiriman barang.

• Tidak terdapat tunggakan garansi jasa.

• Tatacara Berhenti bagi Vendor adalah sebagai berikut :

• Mengisi formulir berhenti dari keanggotan Happy Store.

• Konsekuensi bagi Vendor yang Surrender adalah sebagai berikut :

• Di hari dan saat yang sama sejak diajukannya permohonan Berhenti, Pengelola HAPPY STORE akan menghapus seluruh data system meliputi produk, komisi,dan royalty dari vendor yg bersangkutan .

• Vendor yg berhenti akan kehilangan Nilai Komisi ,Royalty dan benefit lain yg belum di terima.

• Untuk setiap pelaksanaan keseluruhan jenis Surrender, Vendor dan HAPPY STORE sepakat untuk mengesampingkan ketentuan yang diatur dalam Pasal 1266 KUHPerdata Indonesia sehingga pengakhiran akan dilakukan tanpa memerlukan persetujuan atau keputusan pengadilan atau otoritas lain siapapun dalam wilayah Republik Indonesia.

.

O. BATASAN DAN PERKECUALIAN

• Setiap kerugian dan/atau kerusakan yang timbul karena penyalahgunaan layanan adalah resiko dari setiap pengguna Layanan, HAPPY STORE tidak memiliki tanggung jawab apapun atas penyalahgunaan / kerugian / kerusakan tersebut.

• HAPPY STORE berhak (namun tidak wajib), untuk memantau konten dalam situs (web), menyaring atau mengontrol setiap kegiatan, isi atau materi pada Layanan dan memiliki haknya yang mutlak untuk menyelidiki setiap dugaan pelanggaran dan melakukan tindakan pencegahan, pembatasan atau pemulihan terhadap suatu kerusakan apapun atas system operasi Layanan HAPPY STORE .

• HAPPY STORE melalui kuasa hukumnya dapat dan berhak untuk melakukan langkah hukum apapun yang dipandang perlu olehnya termasuk namun tidak terbatas untuk melakukan tuntutan pidana dan/atau gugatan perdata atas setiap pelanggaran yang telah terduga dengan bekerjasama (melibatkan) otoritas yang berwenang.

• Setiap penolakan atas informasi yang diminta HAPPY STORE terkait upaya pencegahan, pembatasan maupun pemulihan suatu kerusakan terkait suatu tindak pidana akan dianggap sebagai keterlibatan penolak atas tindak pidana tersebut.

• Mata uang yang dipergunakan dalam setiap transaksi dalam layanan HAPPY STORE adalah Rupiah (Rp), setiap pembayaran dalam mata uang asing (atas kebijakannya) dapat diterima dengan konversi Currency Rate (Kurs) yang ditetapkan sepihak oleh HAPPY STORE .

• Setiap kerugian akibat kegagalan Layanan di tahap manapun yang terjadi akibat Force Majeure (keadaan memaksa) tidak dapat menyebabkan HAPPY STORE, Vendor maupun Pembeli bertanggung jawab satu sama lain. HAPPY STORE akan menempuh kebijakan terbaiknya untuk melakukan pemulihan atas kegagalan Layanan akibat Force Majeure dalam segala bentuknya.

• Jika ada klausul dalam Syarat dan Ketentuan atau Kontrak Vendor menjadi tidak sah menurut hukum atau dinyatakan oleh pengadilan yang berwenang tidak valid atau tidak dapat diterapkan, maka cacat hukum atas klausul tersebut tidak mempengaruhi ketentuan klausul, pasal atau bagian lainnya, klausul lain akan tetap berlaku sepenuhnya dan memiliki kekuatan mengikat bagi para pihaknya.

• Setiap pernyataan atas keterangan (deskripsi) produk yang tidak jujur adalah tindak pidana penipuan, atas kebijakannya (namun tidak wajib) HAPPY STORE akan melakukan langkah hukum atas setiap upaya penipuan yang terjadi.

.

----------------------------------------------------selesai-----------------------------------------------------